義和車橋誠信建設(shè)管理制度運行總結(jié)
義和車橋誠信建設(shè)管理制度運行總結(jié)
義和車橋營銷公司誠信建設(shè)管理制度,自2017年7月編制并試運行,至今已運行兩年零三個月,,期間了經(jīng)過四個階段的修訂,、完善,,現(xiàn)將運行來取得的成果及體會匯報如下:
1,、取得的效果:
(1)義和車橋人員穩(wěn)定。管人首先要管思想,,只有思想統(tǒng)一了,,人員才能穩(wěn)定,勁兒才能往一處使,,才能形成一個好的團(tuán)隊氛圍,,而誠信建設(shè)歸根究底就是凈化思想。自誠信建設(shè)運行來,,人員誠信度提升明顯,,2019年各市場審計報告中雖存在票據(jù)入賬不及時問題,但財務(wù)方面經(jīng)調(diào)整均雙方賬面余額一致,,物資方面均賬物相符,,未出現(xiàn)丟失物資情況。
(2)義和車橋促進(jìn)任務(wù)目標(biāo)的達(dá)成,。通過自填表的不斷細(xì)化,,明確到工作中各項次的細(xì)分指標(biāo),如:年度目標(biāo)達(dá)成率,、訂單達(dá)成率等,,1-9月份完成年度目標(biāo)78.45%,銷售收入比去年同期增加24211.19萬元,,同比增長11.4%,,3日訂單準(zhǔn)確率由2017年的98%,、70%、65%提升至2019年的99.75%,、96.8%,、80.8%,取得了明顯的效果,,每月填寫的本身就是自我梳理與總結(jié)的過程,,每月明確自己的漏洞與短板在哪里,進(jìn)而有目的性地進(jìn)行改進(jìn),。
(3)義和車橋形成了比,、趕、超的學(xué)習(xí)氛圍,。通過每月的考評,,選出做人誠信、工作能力強(qiáng)的人員,,利用誠信建設(shè)平臺進(jìn)行公示,讓大家都看,,都學(xué)習(xí),,促進(jìn)了誠信建設(shè)管理制度的良性循環(huán)。
(4)義和車橋誠信人才儲備,。本次公司“三愛”主題系列活動之義和十大誠信個人營銷體系內(nèi)部評選,,將充分利用誠信建設(shè)考評數(shù)據(jù),根據(jù)2019年1-8月份信譽(yù)積分排名,,從后勤管理,、業(yè)務(wù)人員、服務(wù)人員分別進(jìn)行推薦,,確保評選的公平,、公正、公開,。
2,、后續(xù)工作計劃:
(1)建立義和車橋失信榜,每月利用曝光臺進(jìn)行曝光,。樹立以客戶為中心的思想,,針對營銷公司全體人員的一言一行,從小事入手,,根據(jù)失信事件的嚴(yán)重程度,、影響程度設(shè)定公示時間,在公示有效期內(nèi)誠信考評每月扣除誠信缺失分?jǐn)?shù),。通過失信名單的公布,,可以引起大家的重視,,避免類似事件的重復(fù)發(fā)生,提高大家的危機(jī)意識,,通過有力的競爭使整個營銷公司處于一種積極上進(jìn)的狀態(tài),,進(jìn)而提高工作的效率。
(2)加強(qiáng)義和車橋營銷人員誠信建設(shè)教育,。具體通過“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”優(yōu)秀人物事跡學(xué)習(xí),、企業(yè)文化學(xué)習(xí)、優(yōu)秀展播片學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行誠信建設(shè)教育,。營銷體系內(nèi)部建立誠信行為守則,,人人遵守,最終形成“講誠信光榮,,不講誠信可恥”,,人人都為樹立“誠信義和”品牌添光彩的良好氛圍。
誠信建設(shè)管理制度之所以能夠成功推行,,并取得不錯的效果,,最重要的就是“堅持,堅持,,再堅持”,。任何制度、流程,,落地至關(guān)重要,。